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ソフトバンクのオンライン専用プラン『LINEMO（ラインモ）』が始まりました。月額料金が2,728円のワンプランとなりとても分かりやすくなりましたが、オンライン専用プランの為、店頭での質問が出来なかったり、オンラインチャットもチャットボットが対応している事が多く、契約前に質問したいけど質問できないという状況が続いています。

テレビCMでおなじみのLINEMO（ラインモ）は、ソフトバンクが提供するオンライン専用の新しいプランです。お問合わせは「チャット」もしくは「LINE」のみで受け付けとなっており、ソフトバンクでの店頭でも質問できず、電話での相談にも対応していません。

オンライン専用プランLINEMOのサービスが開始されましたが、LINEMOではスマホの販売を行っていません。そのためLINEMOで利用するスマホは自分で用意しないといけませんが、不安なのは自分のスマホがLINEMOに対応しているかどうかです。